Términos de Servicio
1. Objeto y Ámbito de Aplicación
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso de la plataforma de software B2B, APIs, interfaces agénticas y servicios en la nube ofrecidos por Umbral Talent (en adelante, «la Plataforma» o «el Servicio»), accesible a través del dominio umbraltalent.com.
Al solicitar acceso, contratar cualquiera de nuestros planes (Starter, Pro, Enterprise) o generar credenciales de API, la entidad contratante («el Cliente») manifiesta haber leído, comprendido y aceptado plenamente las presentes condiciones.
2. Descripción del Servicio B2B SaaS
Umbral Talent proporciona infraestructura tecnológica y pipelines agénticos multimodales construidos sobre la API de Claude (Anthropic) orientados a:
- Auditoría técnica y biomecánica de vídeo con Claude 3.5 Sonnet Vision.
- Validación científica de prescripciones nutricionales frente a literatura médica verificada (PubMed y EFSA).
- Detección automatizada de pseudociencia, claims no contrastados y riesgos de Brand Safety deportivo para marcas y agencias.
- Integración mediante servidor nativo Claude Model Context Protocol (MCP) y APIs RESTful seguras.
3. Cuentas de Cliente y Gestión de Credenciales API
El acceso a la API y plataforma requiere autenticación corporativa. El Cliente es el único responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus claves de API (API Keys), tokens de sesión y credenciales de acceso.
- Toda actividad y consumo de recursos efectuado mediante sus credenciales.
- Notificar de inmediato a nuestro equipo técnico en gregorio@umbraltalent.com ante cualquier sospecha de brecha de seguridad o uso no autorizado.
4. Planes, Facturación y Límites de Consumo
La plataforma ofrece diferentes niveles de servicio con las siguientes condiciones comerciales:
- Plan Starter ($29/mes): 1.500 llamadas API/mes, 150 auditorías multimodales, retención de 30 días y soporte por email con SLA <24h.
- Plan Pro ($79/mes): 10.000 llamadas API/mes, 1.200 auditorías multimodales, Prompt Caching optimizado (<120ms), rate limit de 120 req/min, servidor Claude MCP y soporte prioritario.
- Plan Enterprise (Custom): Cuotas y volumen a medida, VPC privada o dedicada, SLA garantizado del 99.99% y Account Manager asignado.
La facturación se realiza por anticipado con periodicidad mensual. El Cliente puede solicitar cancelaciones o cambios de plan en cualquier momento, haciéndose efectivos al finalizar el periodo contratado vigente.
5. Política de Uso Aceptable
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el servicio para fines ilícitos, engañosos, difamatorios o que vulneren derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente o arquitecturas agénticas internas de la Plataforma.
- Someter la API a sobrecargas intencionadas o ataques de denegación de servicio que eludan los rate limits asignados.
- Revender, sublicenciar o comercializar el acceso directo a la API a terceros sin autorización expresa por escrito de Umbral Talent.
6. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma, código fuente, APIs, esquemas JSON, marcas («Umbral Talent», imagotipo, diseño visual y logotipos) pertenecen en exclusiva a Umbral Talent.
El Cliente conserva en todo momento la titularidad exclusiva sobre los datos de entrada aportados a la API y sobre los informes generados resultantes de las auditorías técnicas para su uso interno corporativo.
7. Disponibilidad, Mantenimiento y SLAs
Umbral Talent implementa arquitecturas de alta disponibilidad edge sobre Cloudflare y centros de datos de nivel Tier IV. Aunque garantizamos un objetivo de disponibilidad del 99.9% (y 99.99% contractualmente pactado en planes Enterprise), el servicio puede experimentar interrupciones programadas para tareas críticas de mantenimiento, notificadas con antelación razonable.
8. Limitación de Responsabilidad
Los análisis, puntuaciones de brand safety e informes biomecánicos generados por nuestros modelos constituyen herramientas avanzadas de soporte técnico a la decisión para marcas y profesionales. Umbral Talent no asume responsabilidad por decisiones comerciales directas tomadas exclusivamente sobre el criterio automatizado sin verificación por el personal del Cliente.
9. Modificación de los Términos
Umbral Talent podrá actualizar los presentes Términos de Servicio cuando sea necesario por razones técnicas, comerciales o legales. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio o controversia que surja de la interpretación o ejecución de este contrato, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos de Servicio, contratos corporativos o soporte comercial: